sábado, 4 de febrero de 2017

Luchar contra los problemas no sirve. Hay otra manera.

Ayer vi una noticia en el diario El Día, de La Plata: “Crean una ONG en El Mondongo para luchar contra la inseguridad” y lo primero que pensé fue “es probable que a partir de ahora aumente la inseguridad en el barrio El Mondongo”. ¿Y por qué?. Básicamente por dos motivos.



1. Obtenés más de aquello a lo que le prestás atención


 Así dicen las neurociencias desde hace poco, la programación neurolingüística y el mindfulness desde hace décadas y las religiones orientales, como el budismo, desde hace siglos. ¿Por qué? Porque si te gusta pensar, por ejemplo, que el mundo fue y será una porquería, que es una jungla, que está en contra tuyo, vas a andar por la vida prestando atención a todos los hechos que corroboren tu idea de que el mundo es una porquería. Y los vas a encontrar. Porque “porquería” es un juicio, no un hecho. Es una interpretación. Y lo mismo ocurre con “inseguridad”.

Y vas a interpretar lo que veas de manera que corroborar que tenés razón. Pregúntenle sino a cualquier celoso(a) cómo hace para encontrar “evidencias” de la infidelidad de su pareja en cualquier conducta o elemento. Todo es sospechoso y todo “cierra”. Aunque no pase nada.
La infidelidad o la honestidad o la inseguridad están en el ojo del observador. Todo depende de cómo prefieras verlo. Los hechos no cambian mágicamente sólo porque te lo propongas. Cambia tu interpretación de lo que pasa.

Acá ya puede haber gente dispuesta a argumentar que los robos no son sólo una “sensación”. Y tienen razón. Es un hecho que hay personas que ingresan a la casa de otros sin permiso para llevarse objetos de valor y que se producen cierta cantidad de estos hechos cada día en algún lugar. “Inseguridad” es una interpretación. Y abarca mucho más que robo. De hecho, se basa en el temor a la posibilidad de que ocurran hechos como los robos y también a la simple existencia de personas extrañas a las que se les ve el aspecto de “amenzantes” o con actitudes “sospechosas”. Una calle poco iluminada ya se suele considerar insegura.




Aquello en lo que focalizás tu atención, crece y te domina. Si algo no te agrada quitale el único poder que tiene: tu atención. Dice Estanislao Barchrach, el neurocientífico argentino autor de “En cambio”:

"Estamos esculpiendo nuestro cerebro momento a momento según a qué decidimos prestarle atención. [...] Somos eso a lo que le prestamos atención. ¿Qué creés que va a pasar con tu vida presente y futura si le prestás atención sólo a las cosas malas que suceden, si sólo focalizás en el dolor, lo negativo, el miedo, la venganza? Más de eso obtendrás, más de eso serás" -Estanislao Bachrach (En cambio, p.314)

2. Un sistema creado para atender un problema social tiende a expandirlo



También es sabido que las organizaciones que luchan en contra de algo suelen ampliar la definición de ese algo hasta límites asombrosos. Por ej, una vez alguien que trabajaba en un programa que se ocupan de atender la discapacidad me contó que ellos no contabilizan la cantidad de personas discapacitadas sino la cantidad de “personas afectadas por la discapacidad” a las que definen como “personas en hogares con discapacitados”. Y con ese artilugio resulta que más de la mitad de la población argentina está “afectada por la discapacidad”.


La gravedad y extensión del problema determina la importancia de la organización o sistema que se ocupa de él. Cuanto más grave es el problema y más extendido está más se justifica entonces que solicite apoyos, financiamiento, atención, etc.


Atención que no estoy diciendo que una ONG contra la inseguridad impulse la comisión de delitos, sino que ofrecerá una definición tan amplia de inseguridad que más personas están afectadas y más grave será el problema. Todo esto sin que hayan cambiado los hechos en lo más mínimo.


El celo de algunas personas que militan en organizaciones o programas que “luchan contra” la discriminación, la violencia de género o el bullying, por ejemplo , puede llegar a considerar a una simple mirada o incluso a la “indiferencia” misma como violencia, discriminación o bullying. De la violencia física se pasa a la psicológica, y luego a las “sutiles formas de violencia” no declarada. O sea hay violencia por todos lados. Como decía Thoreau “Sólo amanece el día para el que estamos despiertos”.

3. Los sistemas tienden a perpetuarse

Por último y por lógica, una organización cuya misión es luchar en contra de algo, necesita que ese algo EXISTA. Si ese problema dejara de existir, si la organización “ganara” la lucha contra el problema, en ese mismo acto perdería todo sentido su propia existencia y debería disolverse. Su victoria sería su muerte. Y, como dice la ley de Murphy, los sistemas tienden a perpetuarse.
De modo que está en el propio interés del sistema “anti X” que “X” exista. Siempre. Por eso las organizaciones que luchan en contra de un problema son la garantía de que ese problema sea imposible de resolver. ¿Cuánto hace que se viene luchando contra la pobreza, el narcotráfico, la corrupción, el racismo, la violencia de género, el “subdesarrollo”, el delito, etc. ¿Y cuánto se ha avanzado? Por mucho que se haga, estos problemas son cada vez más graves y extensos. Y no puede ser de otra manera.

Murray Edelman (1991) sostiene en “La construcción y uso de los problemas sociales”, que “las estructuras burocráticas crean y perpetúan enemigos”. Entiéndase por “estructura burocrática” lo que vengo llamando “sistema”, cualquier organización (estatal o privada) que tiene la misión de luchar contra un problema.

"Algunas organizaciones administrativas obtienen recursos presupuestarios en la medida en que un cierto enemigo es aceptado como real y amenazante. Los miembros del personal tienen un incentivo para construir a tales enemigos; están en juego sus carreras, su status y sus ingresos" (p. 98).
 "[...] hay razones sistémicas [...] para que los funcionarios superiores del FBI, la CIA y los comités legislativos de las fuerzas armadas y la seguridad interior sigan identificando enemigos con más celo que la población general. Establecer organismos gubernamentales para tratar sobre la seguridad externa o interior significa asegurar que sus funcionarios superiores verán amenazas serias a la seguridad y de tal modo preservarán una función, un presupuesto y sus carreras.

"En el nivel individual, el principio psicológico involucrado en este caso es el vínculo entre motivación y percepción [...]. La motivación es generada por la creación de una unidad organizacional y la asignación a ella de una función particular. Para la concepción convencional el establecimiento de tales organizaciones es una respuesta a amenazas existentes y al temor popular que suscitan, pero su creación es también una garantía de que la amenazas seguirán considerándose reales y de que las acciones de los países hostiles en alguna medida harán de esas amenazas profecías de autocumplimiento" (Edelman, M. J. (1991, 99). La construcción y uso de los problemas sociales. En La construcción del espectáculo político. Buenos Aires.: Ed. Manantial.).

¿Y entonces qué hacemos?



Ya hace tiempo que en al ámbito de las políticas públicas y el desarrollo organizacional existen paradigmas, como el denominado “apreciativo” que no se focalizan más en identificar y atacar los problemas, lo que anda mal o lo que falta, sino en identificar lo que sí funciona, lo que funciona bien, las mejores experiencias, las más satisfactorias y que dieron mejores resultados, en la propia experiencia de las personas involucradas en un asunto u organización.

Dado que obtenés de aquello en lo que focalizás tu atención es más eficaz diseñar el futuro que deseás y trabajar a favor de hacerlo realidad que focalizarte en lo que no querés y luchar en contra de ello. Un refrán anónimo muy conocido dice que “lo que se resiste persiste”.

Hay muchos libros escritos desde esta perspectiva y existen técnicas para trabajar en la práctica. Lamentablemente aún predomina el enfoque de focalizarse en los problemas y luchar en contra de ellos. Ya es hora de mirar el mundo de otro modo.



Peter Drucker decía que “los resultados se obtienen al explotar las oportunidades; no al resolver los problemas”, y Nelson Mandela recomendaba “que tus decisiones sean un reflejo de tus esperanzas no de tus miedos”.



viernes, 9 de diciembre de 2016

No me extraña que se acabe el sistema

José Luis Sampedro fue un economista y autor español nacido en el año de la Revolución Bolchevique y fallecido en 2013. A lo largo de su trayectoria profesional abogó por una economía «más humana, más solidaria, capaz de contribuir a desarrollar la dignidad de los pueblos». Según Wikipedia "En 2010 el Consejo de Ministros le otorgó la Orden de las Artes y las Letras de España por «su sobresaliente trayectoria literaria y por su pensamiento comprometido con los problemas de su tiempo»".
El siguiente video es un fragmento de una entrevista que la televisión española le realizó cuando tenía 92 años y una lucidez impresionante. El resto de este artículo será un comentario sobre este video, por lo cual te recomiendo con entusiasmo que lo mires. Dura sólo 8 minutos. 



A mi me impactó la claridad con la que Sampedro describe la situación actual de la humanidad, que vista así, en blanco y negro puede parecer completamente irracional. Los seres humanos tenemos como especie la capacidad de hacer lo mejor y lo peor para este planeta. Y no estamos demostrando tener mucha sabiduría que digamos en términos evolutivos. Más bien estamos cavando nuestra propia fosa, pero además en el camino nos estamos cargando a la mayoría de las especies animales y vegetales y convirtiendo un paraíso terrenal en un basurero de plásticos y sustancias tóxicas.

Hoy no pretendo explayarme más sobre este tema. Lo que quiero destacar es una pregunta del periodista y la respuesta de Sampedro:

"-Por qué no se escucha más este mensaje? ¿Por qué no existe conciencia de ese riesgo?
-Porque los que pueden influir más en modificarlo no quieren. Y los que quieren modificarlo no pueden... Para el lujo no hay crisis. A ese nivel la crisis no preocupa a nadie."

Sampedro se refiere en esta frase a los multimillonarios y poderosos a quienes no les preocupa porque a ellos no les alcanza. Pero ¿y el resto de la humanidad? Porque el resto somos la mayoría. ¿Por qué no existe esa conciencia de riesgo para el resto de la gente?

A quienes estén pensando en que es por ignoracia o falta de información, desde ya les recuerdo que nunca antes en la historia de la Humanidad hubo tal cantidad y diversidad de información ni estuvo tan fácilmente accesible para todos como la que existe hoy en día. No es por ignoracia o falta de información.

Hace pocos días conversaba con unas compañeras movilizadas por estos temas y ellas presentaron esta postura de la falta de información. Entonces yo pregunté "Si saber fuera condición suficiente para actuar en consecuencia con lo que se sabe ¿por qué sigue habiendo tantos fumadores a pesar de que se sabe que el fumar es perjudicial para la salud y que en todos los paquetes de cigarrillos se reproduce esa advertencia?". Una de ellas me respondió "Bueno, yo fumo".

La crisis no preocupa a nadie

Ya lo argumenté en un artículo anterior en este blog. No es la ignorancia la explicación de asuntos como este, y en consecuencia no es con educación o campañas informativas que se van a modificar las conductas que generan la situación de riesgo en que nos encontramos. La información está. Lo que falta es otra cosa. Y ahora voy al punto que quiero destacar: el indicador de lo que está faltando.

En la siguiente imagen pueden ver que el video de Sampietro se subió a YouTube el 4 de Octubre de 2012. Hace 1527 días. Desde entonces ha sido visto 857 veces y sólo 11 personas indicaron que les gusta (incluido yo mismo. Hasta hace un rato eran sólo 10). 857 vistas en 1527 días. Una visualización cada dos días aproximadamente.


En la misma página entre los videos recomendados me aparece otro video titulado "Situaciones raras que se ven en los locales de comida", un video de imágenes graciosas, que ya ha sido visto 1.393.893 veces y 1500 usuarios indicaron que les gusta. Y este video fue subido hace sólo 16 días. Claro, la vista previa muestra el trasero de una chica con una silueta atractiva en una postura sugerente de connotaciones sexuales.





Ahora me queda más claro por qué continuamos con nuestros estilos de vida destructivos. Porque no nos importa.

Ambos videos están igualmente disponibles. En el mismo sitio web. Los usuarios eligen lo que ven. Si esto fuera como votar, tenemos que la diversión y el sexo ganaron por mayoría abrumadora al consumo responable, el compromiso con el planeta y la continuidad de la vida en la Tierra.


Cabe suponer que ese millón y pico de visualizasiones no provienen sólo de los sectores millonarios a quienes no les llega la crisis. Lo más probable es que esté parejamente distribuido entre amplios sectores de población. De manera que a esos amplios sectores tampoco les preocupa mucho el sistema irracional y suicida de consumo en el que vivimos. Si les importara por lo menos igual que los traseros que se ven en los locales de comidas rápidas, el video de Sampietro habría alcanzado al día de hoy 133.022.983 visualizaciones y 143.156 "me gusta". Muy lejos de los valores obtenidos.

Entonces termino con una pregunta para que la pienses y te la respondas y si querés se la regales a otras personas también ¿Qué te está faltando a vos para actuar con responsabilidad y conciencia como consumidor y usuario, y con compromiso.con la vida sustentable en este planeta como ciudadano? No le eches la culpa al gobierno o a los empresarios, porque no depende todo de ellos. Si sos gobernante o empresario, por supuesto que te podés responder estas preguntas desde tu rol. Pero si no lo sos y seguís pensando que los responsables son otros y no vos, va a seguir todo igual y la película será de cine catástrofe.

Yo quiero escribir una con final feliz y creo que tenemos toda la información y la capacidad para hacerlo. Sólo falta que decidas qué querés que pase y que tus acciones de ahí en más sean consecuentes con lo que decís que querés.

Si todavía no sabés qué podés hacer para cambiar el final de esta película te dejo un par de recursos más:
¿Querés dejar tus comentarios? Son bienvenidos.

martes, 6 de diciembre de 2016

El futuro y las nuevas economías

El 25 de Junio pasado di una charla en TEDxJoven@PaseodelBosque en el Teatro Argentino de La Plata, sobre la crisis actual y las nuevas economías. Agradezco profundamente al equipo organizador por la invitación, todo el apoyo que me brindaron en la preparación, por estar en todos los detalles de ese evento extraordinario y por esta edición final del video.
Se los dejo para que lo vean, comenten y compartan.

sábado, 22 de octubre de 2016

"Diseño de futuro para el trabajo autónomo" (Taller de autogestión emprendedora)

¿Estás pensando en emprender o dando tus primeros pasos con una actividad autónoma? ¿Te preguntás cómo será trabajar sin patrón, sin horario impuesto y sin ingreso seguro? ¿Te preguntás cómo será conseguir clientes, trabajar con socios y gestionar tu emprendimiento? ¿Sabés quién necesitás ser para salir adelante en esta experiencia?
Entre el 4/11 y el 16/12, con una frecuencia de un encuentro semanal (total 7 encuentros), se llevará a cabo el curso "Diseño de futuro para el trabajo autónomo" (Taller de autogestión emprendedora), actividad arancelada a cargo de los coaches porfesionales Pablo Gustavo Rodriguez y Gustavo Romero. Para más información comunicate a los teléfonos que están en el volante de abajo.